Termes & Conditions

Real Dreams, Lda – représentée ici sous la marque Lisbon Sight Sailing – propose diverses options dans le cadre des activités d’animation touristique. Les conditions générales d’utilisation des services de Lisbon Sight Sailing sont présentées ci-dessous.

Réservations

Les réservations se font directement sur www.lisbonsightsailing.com. À la fin du processus, un e-mail est envoyé au client avec toutes les informations relatives au tour choisi.

Paiements

Les paiements sont effectués au moment de la réservation par les moyens suivants : American Express, iDEAL, Mastercard et Visa.

Le jour de l’expérience

Nous te remercions de te présenter au lieu d’embarquement cinq minutes avant l’heure de départ. Apporte ta bonne humeur et ton esprit libre… 🙂

Annulations

En cas de mauvais temps (si le port de Lisbonne est fermé à la navigation) :

  • Remboursement total du montant payé.

Pour des raisons imputables au client :

  • Jusqu’à dix jours à l’avance : remboursement de 90 % du montant payé.
  • Entre deux et neuf jours à l’avance : remboursement de 50 % du montant payé.
  • Moins de 24 heures à l’avance : aucun remboursement.

Assurances

Les expériences que nous proposons sont couvertes par des assurances responsabilité civile et accidents corporels conformément à la législation en vigueur.

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