Est-il possible de modifier ou d’annuler une réservation ?

Oui, nous acceptons les modifications avec un préavis minimum de 10 jours. Toutefois, les modifications ne sont pas garanties. En cas de changement de date ou d’heure avec moins de 72 heures de préavis, des frais de modification de 200 € seront facturés. Des coûts supplémentaires peuvent s’appliquer (par exemple, s’il y a plus de…

Oui, nous acceptons les modifications avec un préavis minimum de 10 jours. Toutefois, les modifications ne sont pas garanties. En cas de changement de date ou d’heure avec moins de 72 heures de préavis, des frais de modification de 200 € seront facturés. Des coûts supplémentaires peuvent s’appliquer (par exemple, s’il y a plus de participants ou si un changement de bateau est nécessaire).

En cas d’annulation, nos politiques de remboursement s’appliquent et varient selon la proximité de la date de l’événement, comme décrit ci-dessous :

• Jusqu’à dix jours à l’avance : remboursement de 90 % du montant payé.
• Entre deux et neuf jours à l’avance : remboursement de 50 % du montant payé.
• Moins de 24 heures à l’avance : aucun remboursement.

Pour les annulations d’événements de groupe, il convient de consulter les conditions spécifiques présentées dans le devis.